Infografía: ¿Qué domingos y festivos abre el comercio de tu comunidad en 2017?

El comercio es la única actividad del sector servicios que no puede escoger los días de atención al público. A diferencia de los hoteles, bares, restaurantes, actividades de ocio, turísticas o transporte, las tiendas de más de 300 metros cuadrados tienen restringida su actividad en domingos y festivos a una serie de días establecidos por su comunidad autónoma. A excepción de Madrid, que garantiza el derecho de todas las empresas para fijar sus horarios de atención al público.

En este sentido, conviene conocer los domingos y festivos comerciales de cada comunidad. Algunos de ellos coinciden con periodos de gran interés comercial, como el inicio de las rebajas de invierno, el 8 de enero, o las rebajas de verano, el 2 de julio. Otros con grandes festividades y puentes, como el Jueves Santo (13 de abril), el puente del 1 de mayo (30 de abril) o el 1 de Noviembre. Además, durante los domingos de diciembre, en plena Campaña de Navidad, también se abre en buena parte de las CCAA. Esta infografía te ayudará a no perderte en el mapa autonómico de horarios comerciales.

También puedes descargarte la infografía en formato PDF en este enlace:  ANGED – Calendario apertura comercial

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Propuestas de los hogares para facilitar las compras: flexibilidad de horarios, accesibilidad y servicios

La intención de consumo ha crecido 5 puntos entre los hogares españoles. Pero ¿a qué desean destinar ese incremento de las compras? Según el Observatorio Cetelem Consumo Europa 2015 las preferencias de los consumidores serán los viajes, los electrodomésticos, la tecnología (smartphones y tablets) y los muebles.

En parte estas preferencias ya se están notando en los índices de actividad del sector. En el primer trimestre del año, los bienes de no alimentación han crecido un 3,4% respecto al mismo periodo del año pasado, según datos del INE. Algunas categorías, como los electrodomésticos de línea blanca, han crecido un 18% hasta febrero, según datos de ANFEL.

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Observatorio Cetelem Consumo Europa 2015

 

Pese a todo, el consumidor  reconoce que se ha vuelto menos impulsivo y más racional a la hora de comprar: hasta un 62% considera que compra menos que antes de la crisis, frente a un 52% de los europeos que hacen lo mismo. ¿Qué favorecería un aumento del gasto de los hogares en los próximos años?

Observatorio Cetelem Consumo Europa 2015

Observatorio Cetelem Consumo Europa 2015

Los propios consumidores sugieren tres líneas fundamentales para incrementar su capacidad de compras. La primera (un 49% de los encuestados) pasa por ampliar los horarios de apertura del comercio, bien sea en domingo o durante la semana (primera hora de la mañana o noche). La segunda, implica mejorar la accesibilidad en las tiendas tanto físicas (atención personalizada, transporte, opciones ágiles de pago), como online (experiencia de compra digital más ágil y rápida). La tercera medida propuesta por los consumidores europeos es incrementar el abanico de servicios ofertados en Internet (servicios postventa, atención cliente, seguros, etc).

Respecto a la apertura dominical, son más los consumidores españoles (32%) que europeos (29%) los que demandan una flexibilización de horarios en domingo para poder hacer sus compras.

 

¿Qué días abre el comercio esta Semana Santa?

© iQoncept - Fotolia.com

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La Semana Santa es una de las fechas que más desplazamientos genera en España. Bien sea por razones religiosas, turísticas, familiares o de ocio, millones de personas viajan a otras comunidades para disfrutar unos días de descanso. En función de la comunidad autónoma o el municipio, los festivos de apertura del comercio autorizado pueden variar. Para evitar confusiones, este es el calendario de las autonomías que han fijado algún festivo de apertura esta semana:

– Este Jueves Santo, 28 de marzo, podrán abrir todos los comercios de Asturias, Baleares, Canarias, Cantabria, Castilla-La Mancha, Castilla y León, Extremadura, Galicia, Murcia y La Rioja.

– Además el domingo 31 de marzo podrán abrir todos los establecimientos de la Comunidad Valenciana y Cantabria.

Conviene recordar también que en la Comunidad de Madrid el comercio tiene plena libertad para decidir los días y horarios de apertura. Es decir, no existe un calendario de domingos y festivos autonómico como en otras autonomías. Por otro lado, también pueden abrir los establecimientos radicados dentro de las zonas de gran afluencia turística delimitadas por algunos los municipios.

Este blog ya ha defendido la necesidad de potenciar las sinergias entre turismo y comercio. De integrar al shopping dentro de la oferta de servicios y atractivos turísticos. Para conseguir este objetivo sería necesario, entre otras, otorgar al comercio de una mayor libertad para adaptar sus horarios de apertura a las necesidades específicas de sus clientes. En un país que recibe casi 60 millones de visitantes al año, cada turista que no compra porque encuentra todas las tiendas cerradas un domingo o un festivo es una posibilidad de ingresos para la economía española que se pierde.